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APRÈS-VENTE

Chez Ford, nous savons à quel point il est important de maintenir votre entreprise en mouvement, nous proposons donc un service après-vente complet, géré par des spécialistes techniques. Cela comprend le prêt de véhicules de courtoisie, des horaires d'atelier flexibles, l'accès au Wi-Fi et des infrastructures commerciales afin de vous assurer que votre activité ne s'arrête pas pendant que vous attendez votre véhicule.

De plus, nous présentons constamment de nouveaux programmes et services conçus pour les entreprises soumises à des contraintes temporelles, qui ont besoin de minimiser les temps morts et d'optimiser les avantages :

•  Assistance routière à vie
•  Contrats d'entretien
•  Extension de garantie Ford Protect pour votre véhicule
•  Service prioritaire pour les clients professionnels
•  Offres spéciales sur-mesure pour la clientèle commerciale
•  Centres Business et Transit dédiés
•  Ford Transit 24 pour accompagner votre entreprise au mieux de nos possibilités

      NAVERKOOP VOOR PROFESSIONELEN
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Assistance routière

Ford Assistance est à votre disposition en cas de panne ou d'accident. On réassurera votre mobilité sur place ou, dans le cas échéant, votre voiture sera remorquée jusqu'à un Réparateur Agréé Ford. Le service Ford Assistance est assuré dans toute l'Europe (*), 24 heures sur 24, pendant toute l'année. A l’achat d’un nouveau véhicule (véhicules de tourisme et utilitaires) livré par Ford Motor Company (Belgium) SA et livré par un concessionnaire ou commissionnaire officiel en Belgique ou au G.D. de Luxembourg, Ford vous offre gratuitement 12 ou 24 mois (**) d’assistance routière dans toute l’Europe après la première date de livraison (*).
Après cette période et à chaque entretien prescrit, cette assistance sera prolongée de 12 ou 24 mois (**) mais limitée jusqu’au prochain entretien(***), sans limitation d’âge et sans restriction de kilomètres. L’entretien doit être fait chez un Réparateur Agréé Ford suivant les schémas d’entretien officiels et les prescriptions de Ford.

* Territoire géographique européen comme mentionné sur la carte d’assurance verte.
** Période dépendant du modèle et du type de moteur.
*** Au premier des deux termes échus. Véhicules leasing et location à court terme sont exclus, consultez les Conditions Générales de Ford Assistance.

Ford Protect Garantie Extra

Une abondance de design, d'ingénierie et d'expertise assure que tout nouveau véhicule Ford continue à délivrer performance et fiabilité au long de sa durée de vie. Et si l'imprévisible se produit, nos packs garantie complète nouveau véhicule et l'extension de Ford Protect Garantie Extra  en option sont là pour vous rassurer et vous tranquilliser.

Ford Protect Garantie Extra
Business en Transit Centers

Business & Transit Center

Nous voulons offrir un service professionnel à tous nos clients fleet lors de leur achat, mais aussi les aider du mieux possible par la suite. C’est pourquoi nous avons créé les Business Center. Ils ont été sélectionnés selon des critères stricts et leurs services sont adaptés aux besoins de nos clients fleet.

Vous avez ainsi droit notamment aux avantages suivants :
• Vastes salles d’exposition pour voitures et véhicules utilitaires
• Des vendeurs B2B professionnels • Présence d’un spécialiste véhicules utilitaires
• Des heures d’ouverture en dehors des heures “bureau”
• Véhicules de remplacement et démo
• Système de réservation de services prioritaire
• Des ateliers spécialisés avec des mécaniciens formés par Ford
• Ford Assistance
• Tous les Business Center sont obligés de respecter les normes des Centre Transit

Chercher votre Business / Transit Center

Transit 24. Notre mission: garder votre entreprise en route.

Ford Transit 24 fournit un éventail de précieux services conçus pour maintenir votre entreprise en mouvement. Par exemple :
• nous savons que chaque seconde où votre véhicule ne roule pas vous coûte de l'argent. C'est pourquoi nous vous proposons toute une série de prestations en options (priorité donnée à l’entretien, des horaires d’ouverture élargies, traitement prioritaire pour des réparations d’urgences,…), conçues pour répondre à vos besoins quotidiens. Nous allons de l'avant pour vous permettre de continuer à travailler.
• Si votre véhicule est immobilisé, nous pouvons vous fournir un véhicule de courtoisie équivalent le plus adapté à votre métier dans les limites de nos possibilités et à l’exception des véhicules transformés.

> Plus d’infos

Transit24: Onze business is er om uw business gaande te houden.