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Ford Service
Partez en vacances en toute tranquillité avec Ford Assistance

Les vacances d’été approchent à grands pas. Si vous partez en voiture, sachez que Ford vous offre 12 à 24 mois (*) d’assistance routière partout en Europe à partir de la date de l’entretien. Vous bénéficiez gratuitement de Ford Assistance à condition que vos entretiens aient été effectués auprès d’un Réparateur Agréé Ford suivant les schémas d’entretien officiels et les prescriptions de Ford.  

Si votre véhicule n’a pas 1 ou 2 ans (*) et ne nécessite pas encore d’entretien, vous avez également droit à Ford Assistance. À l’achat d’un nouveau véhicule livré par Ford Motor Company (Belgium) SA et livré par un concessionnaire ou commissionnaire officiel en Belgique ou au G.D. de Luxembourg, Ford vous offre gratuitement 12 ou 24 mois d’assistance routière dans toute l’Europe après la première date de livraison (*).      

Avec Ford Assistance, vous bénéficiez de :  

  • Dépannage sur place  
  • Si nécessaire, remorquage :    
    • À domicile (Belgique et Luxembourg), vers le Réparateur Agréé Ford de votre choix  
    • À l’étranger, vers le Réparateur Agréé le plus proche. Si le Réparateur Agréé Ford le plus proche se situe à plus de 100 km du lieu où le véhicule est immobilisé, il sera remorqué vers un garage agréé par Ford Assistance.
  • Véhicule de remplacement à domicile ou à l’étranger pour la durée d’indisponibilité du véhicule, pour un maximum de 2 jours ouvrables. Transit et Tourneo ont droit à un véhicule de remplacement pour 4 jours ouvrables.
  • Mobilité accrue à l’étranger :    
    • Rapatriement des passagers et/ou du véhicule non-réparé  
    • Véhicule de remplacement pour atteindre votre destination à l’étranger ou retourner à votre domicile
    • Nuitées en hôtel 3 étoiles, pour un maximum de 3 jours pendant la réparation


Offre soumise à conditions. > Télécharger les Conditions Générales de Ford Assistance (PDF)


Ford Assistance est joignable en Europe 24h/24 et 7j/7.  
  • Pour les véhicules Ford  : +32 2 700 67 76
  • Pour les véhicules Ford Vignale : +32 2 286 34 47   

(*) Période dépendant du modèle et du type de moteur. Consultez votre Réparateur Agréé Ford.