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Votre sécurité reste au cœur de notre service

Votre sécurité reste au cœur de notre service

A partir de maintenant tous nos établissements sont à nouveau ouverts.

C’est une bonne nouvelle pour tout le monde et surtout pour votre voiture : un entretien Ford, c’est l’assurance de reprendre la route en toute sécurité.

Votre santé et votre sécurité, ainsi que celle de nos collaborateurs, sont notre priorité. Nous allons recommencer avec un ensemble complet de mesures de santé et de sécurité. Une attention particulière est portée aux équipements de protection, au maintien de la distance de sécurité, à la désinfection des lieux et des véhicules, et à la santé des employés. Tout cela sera contrôlé quotidiennement afin de contenir tout risque de contamination. Vous pouvez également recevoir un questionnaire de dépistage.

Nous vous expliquerons la marche à suivre pour nous amener votre véhicule en évitant autant que possible les contacts. Dans la mesure du possible, nous fournissons des véhicules de remplacement, des services de collecte, des armoires à clés, etc. Tous ces arrangements sont pris individuellement et directement avec votre Réparateur Agréé Ford.

Ensuite, nous désinfecterons tous les points de contact critiques à l’intérieur et à l’extérieur de votre véhicule, ainsi que sous le capot : poignées de porte et de coffre, trappe du réservoir d’essence, tableau de bord et écran multimédia, boutons, rétroviseurs, clés, levier de vitesse, ceintures de sécurité… bref, tout ce que vous touchez régulièrement. Et cela aussi bien pour la livraison d'une nouvelle voiture que pour un rendez-vous de service pour votre voiture actuelle.

Les participants Réparateurs Agréés Ford effectueront éventuellement une inspection visuelle avec le Ford Vidéo Check. Sur cette base, ils peuvent vous conseiller d’effectuer certains travaux essentiels pour des raisons de sécurité avant de pouvoir reprendre la route avec votre voiture.

Tout aussi important, d'un service Ford complet, votre Ford Assistance gratuite sera immédiatement prolongée. Elle est là pour vous en cas d’accident ou de panne, et ce, jusqu’à votre prochain entretien préscrit. Le tout partout en Europe et sans limitation ni de kilométrage ni d’âge de votre véhicule. Ford Assistance remet votre voiture en état ou vous emmène chez un Réparateur Agréé Ford. Ce qui s’avère pratique et surtout rassurant en cas de problème.

Nos distributeurs Ford sont à nouveau prêts pour vous.

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