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Ford SUVs parked near a lake
Ford logo

Mise à jour des mesures sanitaires contre le Corona

À partir du 1er décembre, tout le monde est à nouveau le bienvenu dans nos showrooms, sous réserve du respect des règles d'hygiène et de distance.

Pour votre sécurité, nos distributeurs respectent strictement les mesures fédérales et régionales :

  • Un seul adulte par famille ou par bulle peut visiter le showroom en même temps. Être accompagné d'enfants jusqu'à l'âge de 18 ans est restreint autant que possible. Chez les distributeurs Ford qui ne travaillent que sur rendez-vous, deux personnes peuvent être présentes lors de la visite ;
    1 personne supplémentaire faisant partie du foyer ou pour les personnes seules leur contact rapproché.
  • Le temps de chaque visite est réduite au minimum et dure au maximum 30 minutes. Chez les distributeurs Ford qui ne travaillent que sur rendez-vous, une visite de plus de 30 minutes est autorisée.
  • Le nombre total de clients dans le showroom est limité à 1 personne par 10m². Pour éviter la foule et les temps d'attente, il est conseillé de prendre rendez-vous.

Il est également conseillé de prendre rendez-vous pour les réparations, l'entretien et les pneus d'hiver.

Les essais de conduite sont autorisés sous réserve du respect de toutes les règles d'hygiène et de distance.

Votre sécurité reste au cœur de notre service

Nous voulons que vous vous sentiez toujours en sécurité et confortable. Dans votre voiture et avec nous. C'est pourquoi nous avons introduit notre service «No Touch» depuis un certain temps déjà: digital et sans contact si possible, parce que notre priorité est votre tranquillité. De la prise de rendez-vous (avec possibilité de prendre rendez-vous en ligne) à la livraison de votre voiture désinfectée, nous sommes prêts à vous mettre sur la route en toute sécurité.

Family at home waving  at Ford employee
Ford Care Code logo

Ford Care Code

Que votre Ford ait besoin d’un entretien ou que vous recherchiez un nouveau véhicule, nous sommes là pour vous aider à reprendre la route de la manière la plus sécurisée. C’est la raison pour laquelle nous avons mis sur pied le Ford Care Code, une série de mesures destinées à vous protéger comme, par exemple, le respect de la distanciation sociale dans nos show-rooms, un service sans contact et bien plus.

Cloisons de protection

Les temps incertains exigent des solutions flexibles - c'est pourquoi nous proposons les nouvelles cloisons de protection qui sont faites sur mesure pour les véhicules commerciaux Ford et conçues pour aider nos clients à continuer à fonctionner et à répondre aux exigences de social distancing. Nous offrons également aux conducteurs et aux passagers une tranquillité d'esprit supplémentaire lorsqu'ils travaillent et voyagent.

Woman standing in front of Ford car with her mobile phone

Allons de l’avant

Pour pouvoir relever les défis particuliers d’aujourd’hui, et alors que tout le monde se remet en route, nous avons adapté l’ensemble de nos services pour vous garantir la sécurité maximale. Le résultat est cette toute nouvelle approche que nous avons développée pour que vous puissiez interagir différemment avec Ford à l’avenir. Cliquez ci-dessous et découvrez tout ce que vous pouvez désormais gérer à distance, sans contact ou en ligne.

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