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Comment configurer une Ford Wallbox et la connecter à FordPass

La Ford Connected Wallbox est un composant de la Ford Connected Charge Station (FCCS) et est un point de recharge domestique optionnel. La Ford Connected Wallbox est votre option de recharge domestique la plus rapide : elle peut recharger plus de 32 kilomètres d'autonomie par heure et effectuera une charge complète pendant la nuit.

Connecter votre Ford Wallbox à l'application FordPass™ vous permet de profiter des fonctionnalités connectées, de contrôler la station de recharge et d'utiliser la recharge à distance – le tout depuis la paume de votre main.

Remarque : La Ford Connected Wallbox n'est plus disponible à l'achat en Europe.

An owner using their Ford Connected Wallbox to charge up their Ford vehicle on the driveway.

Développez les options déroulantes ci-dessous pour obtenir des instructions étape par étape sur la configuration et la connexion d'une Ford Wallbox. Pour plus d'informations sur les solutions de recharge Ford Pro ou pour réserver une consultation, visitez le site web Ford Pro.

Comment configurer une Ford Wallbox

Exigences :

  • La station de recharge doit être installée par un électricien. L'installation, le raccordement électrique et la mise en service initiale de la station de recharge doivent être effectués par un électricien qualifié. L'installation de la station doit être conforme aux exigences locales applicables en matière d'installations électriques, de protection contre l'incendie, de réglementations de sécurité et de voies d'évacuation à l'emplacement d'installation prévu.
  • FordPass installé et un compte actif et fonctionnel.
  • Téléchargez/installez l'application Ford Charge Station Setup.

Remarque : La Ford Connected Wallbox n'est plus disponible à l'achat en Europe.

Une fois qu'une Wallbox est installée, vous devrez effectuer une configuration initiale sur la Wallbox en suivant les étapes ci-dessous. Pour activer et configurer la Wallbox, vous devez installer l'application Ford Wallbox Setup depuis le Google Play Store (utilisateurs Android) ou l'App Store (utilisateurs iPhone).

  1. Appuyez sur ÉNERGIE sur l'écran d'accueil de l'application FordPass.
  2. Appuyez sur Station de recharge.
  3. Appuyez sur DÉMARRER LA CONFIGURATION.
  4. Sélectionnez le bouton C'est parti.
    1. Si l'application de configuration est installée sur le téléphone, elle s'ouvrira automatiquement (passez à l'étape 6).
    2. Si l'application de configuration n'est pas installée, vous serez redirigé vers un magasin d'applications pour télécharger l'application (passez à l'étape 5).
  5. Après avoir appuyé sur le bouton C'est parti, vous serez redirigé vers l'App Store ou le Google Play Store si l'application n'est pas installée. Vous pouvez appuyer sur installer sur la page du magasin pour installer l'application. Si l'application est déjà installée, elle vous mènera à l'étape 6.
  6. Une fois l'application installée, vous devez ouvrir l'application Ford Charge Station Setup et appuyer sur DÉMARRER LA CONFIGURATION.
  7. Après avoir téléchargé l'application, vous devrez jumeler votre station. Vous pouvez appuyer sur Annuler pour annuler la configuration, ou appuyer sur Jumeler la station pour démarrer le processus de jumelage. En appuyant sur la bulle "i", l'écran "Informations sur le jumelage de l'appareil" s'affiche.
  8. Appuyez sur Jumeler la station, l'application recherchera une station Wallbox et, une fois trouvée, la listera sur la page "Sélectionnez votre station". S'il y a plus d'une station, plusieurs seront listées et vous devrez sélectionner celle que vous souhaitez jumeler. Si une seule station est présente, elle sera sélectionnée par défaut. Vous appuierez ensuite sur Suivant pour continuer.

    Remarque : Le processus de jumelage fonctionne via Bluetooth, et par conséquent, le téléphone doit avoir le Bluetooth activé. Si le Bluetooth n'est pas activé, l'application vous demandera d'autoriser l'activation du Bluetooth.
     
  9. Sur la page "Sélectionnez votre station", vous pouvez appuyer sur la bulle "i" pour voir ce qu'est un ID de station. Vous pouvez appuyer sur Compris pour revenir à la page "Sélectionnez votre station". Vous pouvez appuyer sur Annuler pour annuler la configuration ou appuyer sur Suivant pour passer à l'étape suivante.
  10. En appuyant sur Suivant, vous serez amené à l'écran "Code d'accès". En appuyant sur la bulle "i" sur l'écran "Code d'accès", un écran d'informations sur ce qu'est un code d'accès s'affichera. Une fois le code d'accès saisi, vous pouvez appuyer sur Suivant pour continuer. Lors de la saisie du code d'accès, le bouton Suivant sera activé lorsque le code d'accès saisi est valide et qu'une coche verte apparaît.

    Remarque : Les informations nécessaires à la configuration de la Wallbox (ID de la station et code d'accès) se trouvent sur un autocollant sur la première page du manuel du propriétaire de la station de recharge domestique ainsi que sur la Wallbox derrière le couvercle décoratif. Le couvercle décoratif est également appelé couvercle décoratif ou plaque frontale. Si vous avez besoin de l'ID de la station et du code d'accès et que vous n'avez pas le manuel du propriétaire de la station de recharge domestique, vous pouvez choisir de retirer le couvercle décoratif pour obtenir l'ID de la station et le code d'accès. Au-delà de cela, veuillez nous contacter pour une assistance supplémentaire.
      
  11. Une fois le code d'accès saisi, une page "Jumelage réussi" apparaît. Vous pouvez ensuite continuer en appuyant sur Rechercher des réseaux, pour connecter leur Wallbox au Wi-Fi.
  12. En appuyant sur Rechercher des réseaux, les réseaux Wi-Fi actuellement à portée apparaissent.

    Remarque : Vous pouvez également sélectionner un réseau masqué et utiliser le nom du réseau pour vous connecter.
    1. Pour sélectionner un réseau existant, appuyez sur Sélectionner pour votre réseau Wi-Fi préféré. Appuyez ensuite sur Suivant.
    2. En appuyant sur Suivant, il vous sera demandé d'entrer le mot de passe du réseau. Appuyez ensuite sur Connecter le Wi-Fi, puis l'écran "Connexion réussie" apparaît. Vous appuierez ensuite sur Continuer. Passez à l'étape 14.
       
  13. Si vous devez vous connecter à un réseau masqué, appuyer sur Sélectionner un réseau masqué vous permettra de saisir les informations du réseau – nom, mot de passe et sécurité. Une fois le mot de passe validé, une coche verte s'affichera. Vous pouvez ensuite appuyer sur Connecter le Wi-Fi, pour connecter le Wallbox au Wi-Fi. Un écran de connexion réussie apparaît alors. Vous devrez ensuite appuyer sur Continuer pour poursuivre.
  14. Une fois la Wallbox connectée avec succès au Wi-Fi, vous pouvez connecter leur station de recharge aux applications Ford. Vous appuyez sur Connecter sur l'écran "Connecter la station aux applications Ford". Vous devez ensuite appuyer sur FordPass pour continuer.

    Remarque : Ford Telematics Drive est une application utilisée par les clients Ford Pro.
     

Consultez l'option déroulante ci-dessous concernant la connexion de la Wallbox à FordPass, pour les étapes supplémentaires.

Comment connecter une Ford Wallbox à FordPass

Après avoir terminé la configuration de la Wallbox détaillée ci-dessus, vous devez suivre ces étapes pour connecter cette Wallbox à FordPass :

  1. Vous serez ensuite redirigé vers l'écran "Ajouter votre station dans FordPass". Vous devrez appuyer sur Suivant pour continuer.
  2. Vous serez ensuite redirigé vers l'écran "Confirmer l'emplacement de votre station". Vous devrez appuyer sur Suivant.
  3. Si vous devez modifier votre emplacement, appuyez sur le lien Modifier dans l'écran "Confirmer l'emplacement de votre station". Appuyez ensuite sur Enregistrer pour enregistrer l'emplacement modifié. Un message de confirmation vert apparaît, vous informant que l'emplacement a été mis à jour.
  4. Une fois que vous avez confirmé votre emplacement, il vous est demandé de "Nommer votre station de recharge" et d'appuyer sur Suivant pour continuer.
  5. Il vous est ensuite demandé de "Définir les autorisations". Vous pouvez activer et désactiver le contrôle d'accès, à l'aide du bouton bascule. Une fois que vous appuyez sur Enregistrer, vous verrez l'écran "Succès" et pourrez appuyer sur Aller au tableau de bord pour accéder à la page d'accueil de la vue web de la station de recharge domestique.

    Remarques :
    1. Si vous choisissez de ne pas activer le contrôle d'accès, le bouton bascule de verrouillage/déverrouillage ne sera pas affiché à l'écran.
    2. La fonction de déverrouillage automatique s'active par défaut lorsque le contrôle d'accès est activé. La fonction de déverrouillage automatique utilise l'adresse saisie lors de la configuration. Si cette adresse est incorrecte ou n'indique pas l'emplacement correct de la Wallbox, la fonction de déverrouillage automatique peut ne pas fonctionner lorsqu'elle est activée.
       
  6. Si vous avez choisi de mettre à jour votre emplacement, vous pouvez ensuite faire défiler vers le bas sur la page de vue web de la Wallbox jusqu'à Paramètres, pour mettre à jour les paramètres de contrôle d'accès qui peuvent être activés et désactivés.
  7. Vous pouvez également mettre à jour les noms de vos chargeurs en appuyant sur Modifier, à côté de "Surnom de la station" sous Paramètres. Une fois mis à jour, vous pouvez appuyer sur Enregistrer pour enregistrer le nouveau surnom. Un message de confirmation apparaît, vous informant que le nom de votre station a été mis à jour. Vous appuyez sur Enregistrer pour continuer.

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