Ford Pro™ Telematics

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Un Ford Pro Transit argenté garé sur un chantier de construction, avec des ouvriers du bâtiment en arrière-plan.

La solution pour les entreprises

Notre service gratuit Ford Pro™ Telematics Essentials[disclosure: Ford Pro - Telematics Essentials 2020MY] et le logiciel Ford Pro™ Telematics sur abonnement[disclosure: Ford Pro Telematics availability 2] sont des applications web faciles d'utilisation qui fournissent des informations clés pour vous aider à mieux gérer votre flotte.

Les avantages de Telematics qui stimulent l'activité

Notre service gratuit Ford Pro™ Telematics Essentials et le logiciel Ford Pro™ Telematics sur abonnement[disclosure: Ford Pro Telematics availability 2]⁠ sont des applications web faciles d'utilisation qui fournissent des informations clés pour vous aider à mieux gérer votre flotte.

Demeurez efficace avec Ford Pro™ Telematics Drive

Une application mobile conçue pour les gestionnaires de parcs et les conducteurs, et regroupée de fonctions qui les aident à rester au-dessus de leurs tâches lors de leurs déplacements. Utilisé avec le système Ford Pro™ Telematics.

En savoir plus

Ford Pro Telematics Drive dans Apple App Store    Ford Pro Telematics Drive dans Google Play Store

Ford Pro™ Telematics Essentials[disclosure: Ford Pro - Telematics Essentials 2020MY]

100% gratuit pour toute la durée de vie de votre véhicule Ford.

Avantages de Ford Pro Telematics Essentials présentés alors qu'une camionnette argentée traverse différents environnements.

Fonctionnalités incluses :

  1. Interface du tableau de bord Ford Pro™ Telematics[disclosure: Ford Pro Telematics availability 2] facile à lire
  2. Alertes sur l'état du véhicule
  3. Suivi de l'entretien planifié
  4. Capacité de planification du concessionnaire
Un employé de Ford portant un casque et travaillant sur son ordinateur portable.

Système de disponibilité connecté FordLIIVE

Lorsque vous l'y autorisez, votre réparateur agréé Ford peut voir les données d'état de votre véhicule via Smart Diagnostics. Cela signifie qu'avant que votre véhicule ne parvienne à l'atelier, votre réparateur agréé Ford peut commander des pièces à l'avance et détecter d'autres révisions nécessaires à venir pour assurer la continuité de vos activités.

Un homme consulte Ford Telematics sur un ordinateur de bureau, avec une camionnette Ford rouge garée en arrière-plan.

Tirez le meilleur parti des véhicules électriques Ford avec E‑Telematics[disclosure: Ford Pro - E-Telematics]

En plus de tout ce qui est offert par Ford Pro™ Telematic[disclosure: Ford Pro Telematics availability 2], ce logiciel spécifique aux véhicules électriques débloque des fonctionnalités supplémentaires pour gérer vos véhicules électriques Ford, notamment l'état de charge et d'autonomie en temps réel, le préconditionnement à distance et des outils pour gérer le remboursement du conducteur pour la recharge à domicile⁠.[disclosure: Ford Pro - Wallbox Installation]

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Ford Pro™ E‑Telematics[disclosure: Ford Pro - E-Telematics]⁠ vous aide à faire passer votre flotte à l'électrique

Bénéficiez d'une période d'essai gratuite d'un an pour E‑Telematics[disclosure: Ford Pro - E-Telematics]⁠ et accédez aux services suivants avec l'offre E‑Transit™[disclosure: Ford Pro - After 12 Months]

Demander un essai

Un ordinateur de bureau, un ordinateur portable et un téléphone portable affichant le tableau de bord Ford Telematics.
  Ford ProTM Telematics Essentials[disclosure: Ford Pro - Telematics Essentials 2020MY]
Disponible dès maintenant, sans aucun frais pour vous :
Ford ProTM Telematics[disclosure: Ford Pro Telematics availability 2]
Abonnez-vous maintenant pour seulement 18 € par véhicule.
100% gratuit : pour toute la durée de vie de votre véhicule Ford. Inclus Non inclus
Interface du tableau de bord Ford Pro™ Telematics facile à lire Inclus Inclus
Alertes sur l'état du véhicule Inclus Inclus
Suivi de l'entretien planifié Inclus Inclus
Capacité de planification du concessionnaire Inclus Inclus
Informations sur le comportement des conducteurs Non inclus Inclus
Suivi de la flotte GPS en temps réel et suivi des événements Non inclus Inclus
Efficacité énergétique/carburant, durée de fonctionnement au ralenti et pertes Non inclus Inclus
Autonomie et informations sur la charge Non inclus Inclus
Application Ford Pro™ Telematics Drive Non inclus Inclus
Assistance au véhicule non Ford Non inclus Inclus
Coaching embarqué Non inclus Inclus
Sécurité du véhicule Non inclus Inclus
  Activer Essentials dès maintenant Demander un essai

FAQ Telematics

Mon véhicule est-il équipé d'un modem ?

La plupart des véhicules utilitaires Ford de 2020 ou plus récents sont tous équipés d'un modem FordPass Connect. Les véhicules incompatibles incluent:

a. Transit Connect 2024

b. Tourneo Connect 2023

Vous pouvez vérifier si votre véhicule dispose de la technologie de connectivité en entrant le NIV (numéro d'identification du véhicule) de votre véhicule dans le vérificateur de Ford Connectivity Technology Checker.

Comment ajouter mes véhicules équipés d'un modem à mon compte Telematics ?

Une fois que vous avez défini vos identifiants de connexion, vous devez activer complètement votre compte Telematics en ajoutant les NIV des véhicules éligibles de votre flotte. Avant d'ajouter de nouveaux NIV, assurez-vous de consulter la liste de contrôle « Préparation des véhicules pour l'inscription et la désinscription », que vous avez dû recevoir dans votre e-mail d'intégration. Vous pourrez inscrire des véhicules via votre compte Ford Pro™ www.fordpro.be. Une fois connecté, accédez à l'onglet « Admin » sur le côté gauche de l'écran. Cliquez sur le bouton « Ajouter des véhicules » et remplissez le formulaire qui apparaît dans la fenêtre contextuelle. Vous pouvez entrer les véhicules un par un ou ajouter des véhicules par lot en téléchargeant un modèle CSV, en le remplissant avec les informations de vos véhicules et en téléversant le fichier. Assurez-vous de cliquer sur le bouton « Ajouter un véhicule », et vos véhicules inscrits apparaîtront immédiatement dans l'onglet Véhicules avec un statut d'Action. Si vous rencontrez toujours des problèmes pour ajouter des véhicules, n'hésitez pas à contacter l'équipe logicielle Ford Pro™ softwaresolutions@fordpro.com.

Comment puis-je obtenir un dispositif enfichable (PID) pour mes anciens véhicules Ford et non Ford ?

Vous pouvez commander des kits de modems enfichables via votre compte Ford ProTM Marketplace. Chaque kit coûte €99 et comprend le dispositif enfichable (PID), ainsi qu'un séparateur et un harnais d'accompagnement. Le PID se branche facilement sur le port OBD-II de votre véhicule. Veuillez noter que la livraison de votre kit peut prendre jusqu'à 30 jours. La richesse des données disponibles via un PID est déterminée par l'âge et la capacité du véhicule. Veuillez contacter votre responsable des ventes de solutions pour connaître les prix et plus de détails.

Comment passer de la formule Essentials à la version complète de Telematics ?

La mise à niveau de votre abonnement Telematics Essentials actif⁠[disclosure: Ford Pro - Telematics Essentials 2] est un processus rapide et facile qui peut être effectué dans votre compte Ford Pro™ Marketplace. Les véhicules doivent être réinscrits et la mise à niveau nécessite deux cycles de démarrage. Ce processus peut prendre plus de temps en fonction de l'emplacement du véhicule et de son utilisation actuelle.

Comment ajouter un outils de coaching embarqué ?

L'outils de coaching embarqué est un système d'alerte sonore qui surveille et rectifie le comportement du conducteur en temps réel. Pour accéder à cette fonctionnalité, vous devez disposer d'un abonnement Telematics actif⁠⁠[disclosure: Ford Pro Telematics availability 2]. Vous pouvez ajouter l'outils de coaching embarqué sans frais supplémentaires via votre compte Ford Pro™ Marketplace. Une fois que vous avez ajouté des véhicules éligibles, vous pouvez définir des paramètres personnalisés pour le conducteur, tels que le seuil de vitesse, la durée de fonctionnement au ralenti et la sensibilité à l'accélération. Pour obtenir des instructions étape par étape sur ce processus, consultez ce tutoriel vidéo.

Comment ajouter des fonctionnalités de sécurité de véhicule ?

Pour accéder aux fonctions de sécurité du véhicule, vous devez d'abord être abonné à Telematics[disclosure: Ford Pro - Vehicles with PID] subscriber. If you’re already subscribed to Telematics, you can add security features through your Ford Pro™ Si vous êtes déjà abonné à Telematics, vous pouvez ajouter des fonctionnalités de sécurité via votre compte Ford Pro™ Marketplace. En configurant à distance un ensemble d'alertes de sécurité, vous serez averti si un véhicule de la flotte est utilisé sans autorisation en dehors des heures de travail ou est impliqué dans un incident de circulation. Il n'est pas nécessaire d'allumer le contact d'un véhicule pour suivre son emplacement..

Femme consultant les données de son tableau de bord télématique Ford sur son ordinateur de bureau.

« Pouvoir vérifier l'état de la flotte en un coup d'œil nous aide à réduire les temps d'immobilisation des véhicules, et les informations fournies par les conducteurs nous permettent de prendre des mesures pour optimiser les pratiques de conduite. »

Gateway Housing Association (uniquement pour le Royaume-Uni)